海洋公園推新戲碼 花蓮東海岸1家海洋主題樂園迎暑假,打造全新舞臺戲碼「奇妙海洋」,有360度鞦韆翻轉特技、高空特技及LIVE音樂演奏等,吸引遊客進場,爭取暑假觀光財。中央社記者李先鳳攝  103年6月16日

暑假旅遊旺季將屆,觀光局今(19)日表示,目前有4家旅行業執照遭廢止,另有3家自行申請暫停營業、4家解散,提醒民眾注意。其中,頗具盛名的天喜旅行社也赫然在列。

觀光局說,這4家旅行業執照遭廢止的分別是:伊美(桃園縣,未依規定期限繳足保證金)。(二)聯佳利國際(台北市,未依規定期限繳足保證金)。(三)乙華(高雄市,辦理旅遊無法履約,詐騙旅客情節重大)。(四)天喜(台北市,未依規定期限繳足保證金)。

自行申請暫停營業包括好帥(停業至104/5/15、台中市)、東洲(停業至104/5/30、台北市)、嘉聯國際(停業至104/5/30、台北市)。解散者包括:皇門(台南市)、後山常春藤(花蓮市)、玩得瘋(金門縣)、原域(台北市),另外,天喜還被票據交換所公告為拒絕往來戶。

另外,觀光局提醒旅遊消費者,參加旅行社舉辦之旅遊活動或購買國際機票,應注意事項如下:

一、提醒旅遊消費者參團旅遊應選擇領有旅行業執照合法旅行社簽訂旅遊契約較有保障,並應確認洽辦者係旅行業相關從業人員。合法旅行社、旅行社從業人員、合格領隊及導遊人員、參團旅遊應注意事項暨上述公告業者名單可至該觀光局行政資訊網(http://admin.taiwan.net.tw)消保事項專區查詢。另每季旅行團「參考售價」請至旅行業品質保障協會(下稱品保協會)網站(http://www.travel.org.tw),如選購低於參考售價產品,宜查詢比較多了解其旅遊產品內容。

二、旅客與旅行社簽約前請務必詳閱契約條款及行程內容,並宜向旅行社瞭解其營業狀況;繳費時應索取代收轉付收據並確認旅行社已辦妥履約保證保險及出發前投保責任保險;另旅客得視個人需求自行斟酌加保旅遊平安險。簽約後如衍生相關糾紛,得檢附相關收據及契約以書面向品保協會(台北市長安東路2段78號11樓)或觀光局(台北市忠孝東路4段290號9樓)申訴。

三、國際機票因價格差異會搭配不同使用暨退票規定,例如:特惠機票大多伴隨較嚴格使用或退票限制,建議旅客購票前先充分瞭解相關資訊,多方比較後再選擇符合需求者。又鑑於近來國人自行上網訂購或透過國內旅行業者代訂廉價航空機票,嗣因該類服務項目有限、國人不諳服務內容及時遇班機誤點或無預警停飛等因素,而引發糾紛之情形日增,呼籲國人事先釐清個人與廉價航空公司間之權利義務關係並詳細瞭解其搭乘應注意事項,以減少爭議發生。

四、國人於出國前請及早檢查護照效期是否6個月以上,倘護照效期不足,請儘早申請換發。另請旅行業者於受理洽購出國機票或旅遊業務時,應向旅客宣導並協助檢查護照效期相關事宜。

觀光局表示,旅遊諮詢可利用該局免付費電話 0800-211734、品保協會申訴專線02-25068185查詢。另旅客如於國外發生急難事故,可向「外交部旅外國人急難救助聯繫中心(全球免付費專線800-0885-0885)」尋求協助。

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